Pentru a obtine rezultatele stabilite, este necesar un plan de actiune care sa implice: concentrare pe obiectiv, resurse utilizate eficient, roluri si responsabilitati clare.

Obiectivul stabilit este indicat sa fie posibil, clar, sa poata fi obtinut, masurabil, sa fie inteles.

Pentru a intelege ce este posibil este necesar sa fie identificate presiunile, riscurile si resursele.

Deciziile luate pe parcursul indeplinirii planului de actiune este util sa fie masurate pe baza impactului pe care il pot avea asupra obiectivului stabilit.

Planificarea actiunilor ar trebui sa tina cont de productivitate, nu de activitatea in sine.

In luarea deciziilor resursele valorificate la maxim ar trebui sa fie in special:

– timpul = corespunzator si necesar

– informatia = corecta si suficienta

– oamenii = prieteni, colegi, parteneri, clienti, competitori, specialisti

-> de cat timp e nevoie pentru a ajunge la obiectiv, ce este necesar sa se stie/cunoasca pentru indeplinirea obiectivului, cine anume poate fi implicat pentru atingerea obiectivului. La inceput sunt multe necunoscute, insa se poate gasi o cale de a descoperi necunoscutul. Pot fi presiuni din exterior: un termen limita; presiunea din jur; dorinta de a ajunge mai repede la rezultat; competitia; dar pot interveni si presiuni din interior: teama de esec; de ceea ce nu se cunoaste; necesarul de experienta, de informatii. Este o decizie in sine cum se da voie mediului extern si intern sa influenteze, sa controleze calea de la Minim la Maxim.